Le mobile learning est de plus en plus plébiscité en e-learning. Cela s’explique sûrement par l’accessibilité des appareils mobiles. Pourtant, cette modalité de formation est souvent mal exploitée. Certains organismes en abusent en pensant que c’est l’essence même de la formation à distance. Malgré tous les avantages du mobile-learning, il faut l’utiliser à bon escient pour en bénéficier.
Savez-vous que :
- 80% de la population mondiale se sert des smartphones
- La productivité est améliorée de 43% grâce au mobile learning
- 30% des usagers de téléphones intelligents utilisent déjà leurs terminaux pour améliorer leurs connaissances
- 55% des chefs d’entreprises ont pu booster leur activité grâce au mobile learning
Qu’est donc vraiment le mobile learning ? Quand l’incorporer au plan de formation ? Quelles sont les combinaisons d’e-learning idéal. Voici tout ce qu’il y a à savoir sur le mobile learning.
Qu’est-ce que le mobile learning ?
Le mobile learning est une modalité d’apprentissage qui se réalise sur un appareil mobile. On le connaît aussi sous les appellations d’apprentissage mobile ou d’apprentissage nomade. Le dispositif de formation à distance consiste à diffuser les capsules de cours sur des supports accessibles à tous, à tout moment. C’est un nouveau moyen d’apprendre à son rythme qui est désormais possible grâce à l’évolution technologique.
La différence entre e-learning et mobile-learning
Il faut savoir différencier le mobile learning de l’e-learning. Leur lien est tellement étroit qu’il serait dangereux de penser que c’est la même chose, alors que ce n’est pas le cas. D’un côté, l’e-learning est un modèle d’apprentissage pour des cours à distance. De l’autre, le mobile learning est l’une des modalités de formation d’e-learning.
| Mobile learning | Elearning |
| Accessible sur tablette et smartphone | Accessible sur ordinateur et ordinateur portable |
| Visuels simples | Visuels plus riches |
| N’importe où et n’importe quand | Lorsqu’on peut ouvrir son ordinateur |
| Session entre 3 et 10 minutes | Session entre 20 et 30 minutes |
Si un bon nombre de personnes confondent les deux concepts, c’est que beaucoup de formateurs ont recours aux dispositifs de formation à distance mobiles pour diffuser les contenus de formation. Il y a les formations dites « mobile compatible » et les autres qui sont « faits pour le mobile ». La première concerne les capsules d’e-learning qui peuvent se consulter autant sur ordinateur que sur des appareils mobiles connectés. Le deuxième constitue des formats destinés uniquement aux smartphones et aux tablettes.
Dans le mobile learning, on parle de solutions pédagogiques « faites pour le mobile ». Elles se présentent sous plusieurs formes :
- applications,
- fichiers multimédias,
- plateformes de social learning,
- serious game, etc.
Ainsi, tous les apprenants devront s’équiper d’un outil de formation mobile pour suivre le programme de formation.
Que qualifie-t-on d’appareil mobile ?
De ce fait, que peut-on définir comme étant un appareil mobile ? Les ordinateurs portables conviennent-ils pour se former en mobile-learning ? La réponse est non. On classe dans l’ordre les outils numériques mobiles comme les smartphones et les tablettes. Aujourd’hui, les organismes de formation s’engagent à concevoir des modules compatibles avec différents systèmes d’exploitation mobiles.
Quels sont les avantages du mobile learning ?
Le m-learning n’est pas impératif dans le parcours de formation en distanciel. Par ailleurs, il présente de nombreux avantages qui le rendent quasi incontournable en e-learning :
- Apprentissage nomade et flexible
- Solution pédagogique motivante
- Apprentissage facilement accessible
- Format d’apprentissage efficace
L’apprentissage nomade
Le mobile learning est une solution pédagogique pour les professionnels nomades. La majorité des agents en entreprise (80 %) sont des personnels de terrain. Il est donc presque impossible de les engager pour une formation en présentiel. De plus, cela altérera la productivité de l’entreprise. Le mobile learning est donc un format permettant à l’apprenant d’apprendre durant ses déplacements, grâce à l’usage d’une connexion internet.
L’apprentissage flexible
Une bonne formation répond aux attentes des apprenants. Et la flexibilité est un besoin indéniable de tout adulte qui souhaite suivre une formation. Un cours ou une formation virtuelle sur mobile lui permet de se former à son rythme. En effet, la force de l’e-learning réside dans la capacité à s’adapter à l’apprenant. Il choisit l’heure de ses séances, ainsi que la durée. Il peut accéder à sa formation online mobile le matin, pendant la pause-déjeuner ou le soir.
L’apprentissage motivant
Ce format pédagogique connaît un succès pour deux raisons : la facilité et la progression. La formation e learning mobile maintient la motivation des apprenants sur le long terme. En effet, la plateforme d’apprentissage est simple d’utilisation et ne demande pas beaucoup d’efforts. Aussi, le mobile learning est parfait pour la gamification de la formation. Et les apprenants aiment relever les défis.
Solution pédagogique facilement accessible
Concevoir un cours ne suffit pas, faudrait-il encore que les apprenants puissent y avoir accès. D’où l’intérêt du mobile learning. Selon les statistiques de Statista, 84 % de la population française possède un appareil mobile. Ni l’entreprise, ni l’organisme de formation ne sont obligés d’équiper les apprenants en appareil mobile. La formation d’initiation informatique n’est pas non plus nécessaire.
L’apprentissage virtuel efficient
Les formations à distance en m-learning sont intéressantes en matière de coût, que ce soit financier, matériel ou horaire. Pourtant, il s’avère être un véritable levier de performance pour l’individu et l’entreprise. La progression est rapide, sans déploiement particulier de ressource. Et c’est aussi une garantie de l’engagement des apprenants.
Quand utiliser le mobile learning ?
Un plan de formation efficace combine des modalités d’apprentissage différentes, en fonction des besoins des apprenants. Ainsi, le mobile learning n’est pas toujours pertinent en e-learning. Mais parfois, il se révèle capital.
Ancrage et mémoire à long terme
Les formats pédagogiques les plus efficaces sont ceux qui offrent des résultats sur le long terme. L’acquisition de l’information devient permanente. C’est parce que l’information est ancrée dans la mémoire à long terme (MLT). Cela est dû à des répétitions espacées intelligemment. D’où l’importance des révisions régulières.
Le mobile learning est un support idéal pour l’ancrage dans la MLT. Par exemple, les notifications programmées permettent de revoir de temps en temps les grandes lignes des cours.
Évaluation
La validation des acquis en digital learning est plus simple grâce au mobile learning. En effet, un simple quiz réalisé sur le portable peut accroître l’engagement de l’apprenant. Il est aussi possible d’instaurer des activités pédagogiques ludiques comme le serious game ou l’escape game learning. Cette approche se révèle pertinente pour une évaluation à chaud, un questionnaire formatif ou de progression.
Par ailleurs, l’évaluation en mobile learning est également utile pour les formateurs. Les apprenants sont plus enclins à réaliser les feedbacks sur une plateforme simple. Et c’est primordial pour l’amélioration du programme de formation.
Le micro-learning
Micro-learning n’implique pas toujours mobile learning. Toutefois, c’est la modalité la plus adéquate pour des petits cours. L’apprenant passe moins de 5 minutes à consulter ses ressources pédagogiques et outils de formation : vidéos, audios, PDF, etc. Il convient de les diffuser sur mobile pour simplifier le processus.
La formation digitale hybride
Les organismes de formations en e learning utilisent rarement le mobile learning seul pour former les apprenants. C’est un support pédagogique qui accompagne d’autres modalités comme le blended learning. Comme énoncé précédemment, le mobile learning est un outil de révision et d’évaluation. Par ailleurs, il est aussi possible de mettre en place un forum de discussion pour le social learning.
Comment mettre en place une formation mobile learning ?
Le mobile learning est une approche moderne de l’apprentissage qui offre aux étudiants une plus grande flexibilité et un meilleur accès aux contenus d’apprentissage. Pour mettre en place le mobile learning, l’organisme de formation doit :
1) Définir les objectifs, les cibles et la durée de la formation
Il convient en premier lieu de définir les objectifs pédagogiques de l’apprentissage numérique. Outre le fait d’acquérir de nouvelles compétences, l’objectif doit être plus spécifique. Il faut décider du thème de la formation. Il faut aussi identifier les cibles pour connaître les modalités adéquates. Bien sûr, la durée de la formation doit être fixée en amont.
2) Élaborer le plan pédagogique
Il est important de connaître les moyens à disposition ou à déployer pour atteindre les objectifs. C’est le moment de citer les combinaisons d’e-learning idéales pour le type d’apprenants désignés. Cette tâche requiert la collaboration de plusieurs responsables au sein de l’entreprise : le Responsable Ressources Humaines, le Responsable formation et compétences, le Responsable marketing et le responsable du département des apprenants concernés.
3) Définir un plan de communication
Le plan de communication est primordial pour espérer l’engagement des apprenants. Il faut commencer la campagne quelques mois à l’avance pour atteindre le maximum de personnes. Il serait judicieux d’impliquer les leaders pour inviter les personnes à la formation. Il est nécessaire d’expliquer toutes les modalités de formation pour que tous les apprenants soient prêts le moment venu.
4) Le système d’évaluation
Enfin, il faut imaginer l’évaluation qui convient à la formation et à la cible. Est-ce qu’un examen en présentiel est obligatoire ou un quizz mobile en fin de formation fera l’affaire ? Il y a aussi l’évaluation des formateurs pour connaître l’appréciation des apprenants vis-à-vis des classes virtuelles. Pour ce faire, la plateforme LMS (Learning Management System) est efficace et pratique. Non seulement elle permet aux apprenants de suivre la formation, mais elle permet aussi aux formateurs de gérer le parcours de formation.
Comment optimiser le mobile learning ?
Avant tout, les apprenants doivent être disposés à recevoir les contenus pédagogiques. Il faut donc répondre à leurs difficultés. Parmi elles, on retrouve l’équipement. Il faut s’assurer que chaque apprenant (cadre, ouvrier, stagiaire, etc.) possède des outils digitaux mobiles compatibles avec la formation. Il faut en donner ou en prêter à ceux qui n’en ont pas.
Ensuite, il y a la question pédagogique. Comment se présentera la formation ? La gamification est la plus efficace auprès des apprenants de tout âge. En effet, ils aiment résoudre des énigmes pour gagner des points et progresser en niveau. Concevoir un cours où les apprenants sont confrontés à une mise en situation fonctionne également.
Par ailleurs, il est toujours important de faciliter le social learning pour ce genre d’offre de formation. C’est un moyen de favoriser les échanges entre les apprenants. Cela maintient leur motivation. Cette modalité se révèle aussi bénéfique pour la cohésion d’équipe. Ainsi, il est indispensable d’ajouter un forum de discussion sur la plateforme d’e-learning.
Dans cet article de blog, nous avons répondu à la question : « Qu’est-ce que le mobile learning ? » et exploré certains des avantages de l’utilisation d’appareils mobiles pour l’apprentissage. Nous avons également examiné la manière dont il faut mettre en place ce mode d’apprentissage et optimisé son efficacité. Si vous cherchez plus d’informations sur les formes d’apprentissage modernes, assurez-vous de consulter nos autres articles !
